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NEWS & TOPICS 2014年

2014.12.24 年末年始休暇のおしらせ
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
本年度の年末年始につきましては、誠に勝手ではございますが
下記の通り休業させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
■年末年始休業日:2014年12月31日(水)~2015年1月2日(金)
2014.12.10 イン・シンク・イレーターAC105 ~ブランニューモデルの誕生です~
米国エマソン社イン・シンク・イレーターよりAC105のカバーコントロールモデルがリリースされました。
いままでの製品にはない、重厚感のあるスイッチが採用されています。
スイッチはストレイナーとしてもご使用できます。
製品の詳細をみる>

カタログ及びお見積のご依頼はこちらから
2014.10.03 ISEカバーコントロールモデルについて
ISE(イン・シンク・イレター)のカバーコントロールモデル(蓋スイッチ式)が製造中止になっております。
今後、モデルAC115 MK2の後継日本仕様モデルとして米国エマソンより発表される予定です。

*米国エマソン ISEディスポーザーの並行輸入品が多く出回っています。
日本専用仕様の「モデルAC」シリーズ以外は並行輸入品になり、ターンテーブルの正規の回転数が得られず排水管詰まりの原因になっています。
並行輸入品等、ご不明な点は当社サービスセンターにご相談ください。

弊社サービスセンターフリーダイヤル 0120-101539
2014.09.16 ワンダーベイシティSAZAN ディスポーザー交換イベントを開催中です。
【開催期間】9月13日~9月28日まで
※期間限定公開のGoogleWEBサイトはこちらから。

※事前説明会で皆様から頂いた質問のQ&Aを追加しました。

※「ディスポーザー自己診断シート」を配布中です。
ご希望の方はご連絡をください。

弊社フリーダイヤル 0120-101-539 まで!
2014.09.03 AC105オプション品について
日頃より弊社商品、サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、AC105のオプション品であるカバーコントロールキットが、メーカー欠品となっております。
追って新モデルが供給される予定ですが、商品詳細・入荷時期等は未定となっております。
お客様ならびに販売店様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
なお、新着情報が入り次第、直ちにこちらの「NEWS & TOPICS」でお知らせ致します。
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
2014.07.22 2014年 夏季お盆期間中の営業につきまして
弊社では8月中も通常通り営業を行っております。
商品発送に関しましては日・祭日を除きますのでご了承ください。
2014.06.17 メインイメージをリニューアルいたしました。
2014.04.15 GWの営業のお知らせ
弊社のGW期間中の営業についてご連絡申し上げます。
・一般ユーザー向け
一般ユーザー向けの商品のお問合せ及びメンテナンスサポート、出張サービスは土日祝日も通常通りに行っております。
全メーカー、当社以外でご購入のユーザー様もお気軽にお問合せください。
サポートダイアル:0120-101539
メール :k@esco-j.com

・法人向けサポート
土日祝日も通常通りに営業しています。尚、商品の発送につきましては運送業者様の営業状況によりますので、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
電話(代表):03-3437-1015
メール:contactus@esco-j.com
2014.03.31 4月1日以降のユーザー様メンテナンス料金について
いつも弊社商品、サービスをご利用して頂きありがとうございます。
2014年4月1日より消費税率が5%より8%に上がります。
弊社では今後もユーザー様に安心してディスポーザーを使用してもらうためにユーザー様向けの本体料金を値下げする事により税込価格は同料金と致します。尚ビジネスユースに関しましては本体価格据えおきで消費税8%に適用させて頂きます。
弊社参入により分譲マンション業界ではユーザーのメンテナンス料金が40%ほど下がったと言われています。引き続き経営努力は続けてまいりますが消費税10%も控えており予告無く税込価格を改定させていただく場合もございます。その場合は何卒ご了承ください。
2014.03.31 ISEディスポーザー及びホットウォーターについて
現在、ISEディスポーザー及びホットウォーターが流通の都合で品薄状態が続いています。
お取引先及びにユーザー様にはご迷惑をおかけする場合もございますが何卒、ご了承ください。施工日の都合がある場合は代替製品をご用意させていただきますのでご相談ください。
2014.02.04 停電のお知らせ
2014年2月22日(土)8:00~11:00頃までの間、当ビルにおきまして電気事業法に基づく定期点検を行うため停電になります。
それに伴い、その時間帯は電話などのお問合せにご対応することができませんのでご了承ください。
皆さまにはご不便をお掛けする事となりますがご理解とご協力賜りたくお願い申し上げます。
2014.01.06 新年あけましておめでとうございます
昨年中は格別のご厚情にあずかり心よりお礼申し上げます。
本年も何卒よろしくお願い申し上げます。
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